Устанавливаем качественно и ответственно!

Презентация компании

Еър Комфорт 19 ЕООД развивает свою деятельность с 2006 года, первоначально занимаясь продажей, установкой и обслуживанием кондиционеров для дома и офиса. С увеличением нашего опыта и нашего присутствия на рынке мы расширили сферу деятельности, включив в сферу нашей деятельности проектирование и монтаж вентиляционного оборудования, а также монтаж и сервис теплонасосного оборудования и холодильных систем.

Основываясь на накопленном опыте, мы можем гарантировать отличное качество по конкурентоспособным ценам. Клиенты для нас особенные, и мы консультируем каждого индивидуально, учитывая их предпочтения и требования, при этом давая компетентное мнение, чтобы вместе мы могли выбрать самое оптимальное решение. Мы предлагаем климатические инверторные и гиперинверторные сплит- и мульти-сплит-системы, настенные, кассетные, канальные, колонные кондиционеры проверенных брендов в области DAIKIN, MITSUBISHI ELECTRIC, FUJITSU GENERAL, FUJI ELECTRIC, MITSUBISHI HEAVY, TOSHIBA, GREE, MIDEA, KAISAI, НИППОН, ХИТАЧИ, ПАНАСОНИК и другие.

На каждое установленное нами изделие мы выдаем гарантийный талон. Осуществляем гарантийное и послегарантийное обслуживание.

Мы будем рады видеть Вас нашим клиентом!

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ГАРАНЦИОННО ОБСЛУЖВАНЕ НА КЛИМАТИЧНА ТЕХНИКА, МОНТИРАНА ОТ „ЕЪР КОМФОРТ 19” ЕООД:

 

  1. Гаранционният срок започва да тече от датата на монтажа, но не по-късно от 3 (три) месеца от датата на закупуване.
  1. Гаранционното поддържане е безплатно, ако е вследствие на фабричен дефект.
  1. В случай на ремонт:
  1. Ремонтът се извършва на място или в сервиза.
    1. Гаранционният срок не тече по време на престоя на изделието в сервиза.
    2. Вносителят и сервизът не могат да бъдат отговорни за пропуснати ползи и последвали загуби в следствие на дефекта на стоката или престоя и в сервиза, и не осигуряват оборотно друга стока.
    3. В случаите на нужда от замяна на части, възли или детайли при ремонт, дефектните такива стават собственост на сервиза и се вземат от сервизния работник за отчетност.
    4. Срокът за извършване на ремонта варира в зависимост от сложността му и доставката на резервни части, като максималният период е 7 дни от датата на получаване на дефектиралата част, но не повече от 30 дни от датата на приемане в сервиз.
  1. Тази гаранция не се отнася за:
  1. Текуща поддръжка (например почистване на прах или лед, почистване на филтрите на вътрешното тяло, отпушване на кондензен маркуч).
  2. Дистанционно управление, пластмасовите и стъклените части, намиращи се по външните стени на уреда, външни свързващи кабели и тръби, и други принадлежности и аксесоари.
  3. Козметични повреди по външната страна на корпуса, както и за нормалното износване на механични компоненти, подложени на износване в процеса на нормална (предписана) експлоатация.
  1. Безплатно гаранционно обслужване може да бъде отказано в следните случаи:
    1. Когато не са спазени указанията за експлоатация, посочени в ръководството на изделието.
    2. Когато има несъответствие между данните в документите и самата стока.
    3. Когато е правен опит за отстраняване на дефекта от купувача или други неупълномощени лица.
    4. При повреди вследствие на природни бедствия, наводнения, пожари, токови удари.
    5. Когато капацитета на изделието не отговаря на обема и вида на помещението, където е монтирано (неправилно оразмеряване).
  1. Посещение от сервизен специалист по заявка на клиента и липса на гаранционен дефект или неспазени условия за гаранционно обслужване, се заплаща от клиента.