Презентация компании
Еър Комфорт 19 ЕООД развивает свою деятельность с 2006 года, первоначально занимаясь продажей, установкой и обслуживанием кондиционеров для дома и офиса. С увеличением нашего опыта и нашего присутствия на рынке мы расширили сферу деятельности, включив в сферу нашей деятельности проектирование и монтаж вентиляционного оборудования, а также монтаж и сервис теплонасосного оборудования и холодильных систем.
Основываясь на накопленном опыте, мы можем гарантировать отличное качество по конкурентоспособным ценам. Клиенты для нас особенные, и мы консультируем каждого индивидуально, учитывая их предпочтения и требования, при этом давая компетентное мнение, чтобы вместе мы могли выбрать самое оптимальное решение. Мы предлагаем климатические инверторные и гиперинверторные сплит- и мульти-сплит-системы, настенные, кассетные, канальные, колонные кондиционеры проверенных брендов в области DAIKIN, MITSUBISHI ELECTRIC, FUJITSU GENERAL, FUJI ELECTRIC, MITSUBISHI HEAVY, TOSHIBA, GREE, MIDEA, KAISAI, НИППОН, ХИТАЧИ, ПАНАСОНИК и другие.
На каждое установленное нами изделие мы выдаем гарантийный талон. Осуществляем гарантийное и послегарантийное обслуживание.
Мы будем рады видеть Вас нашим клиентом!
ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ГАРАНЦИОННО ОБСЛУЖВАНЕ НА КЛИМАТИЧНА ТЕХНИКА, МОНТИРАНА ОТ „ЕЪР КОМФОРТ 19” ЕООД:
- Гаранционният срок започва да тече от датата на монтажа, но не по-късно от 3 (три) месеца от датата на закупуване.
- Гаранционното поддържане е безплатно, ако е вследствие на фабричен дефект.
- В случай на ремонт:
- Ремонтът се извършва на място или в сервиза.
- Гаранционният срок не тече по време на престоя на изделието в сервиза.
- Вносителят и сервизът не могат да бъдат отговорни за пропуснати ползи и последвали загуби в следствие на дефекта на стоката или престоя и в сервиза, и не осигуряват оборотно друга стока.
- В случаите на нужда от замяна на части, възли или детайли при ремонт, дефектните такива стават собственост на сервиза и се вземат от сервизния работник за отчетност.
- Срокът за извършване на ремонта варира в зависимост от сложността му и доставката на резервни части, като максималният период е 7 дни от датата на получаване на дефектиралата част, но не повече от 30 дни от датата на приемане в сервиз.
- Тази гаранция не се отнася за:
- Текуща поддръжка (например почистване на прах или лед, почистване на филтрите на вътрешното тяло, отпушване на кондензен маркуч).
- Дистанционно управление, пластмасовите и стъклените части, намиращи се по външните стени на уреда, външни свързващи кабели и тръби, и други принадлежности и аксесоари.
- Козметични повреди по външната страна на корпуса, както и за нормалното износване на механични компоненти, подложени на износване в процеса на нормална (предписана) експлоатация.
- Безплатно гаранционно обслужване може да бъде отказано в следните случаи:
- Когато не са спазени указанията за експлоатация, посочени в ръководството на изделието.
- Когато има несъответствие между данните в документите и самата стока.
- Когато е правен опит за отстраняване на дефекта от купувача или други неупълномощени лица.
- При повреди вследствие на природни бедствия, наводнения, пожари, токови удари.
- Когато капацитета на изделието не отговаря на обема и вида на помещението, където е монтирано (неправилно оразмеряване).
- Посещение от сервизен специалист по заявка на клиента и липса на гаранционен дефект или неспазени условия за гаранционно обслужване, се заплаща от клиента.


